Privacybeleid
Privacybeleid Mybuqo B.V.
Over ons privacybeleid
Mybuqo B.V. geeft veel om uw privacy. Wij verwerken daarom uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten hebben verzameld. Wij stellen uw gegevens nooit voor commerciële doelstellingen ter beschikking aan derden.
Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop ontsloten dienstverlening van Mybuqo B.V. De ingangsdatum voor de geldigheid van deze voorwaarden is 19/03/2026. Met het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies.
Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens door ons worden verzameld, waar deze gegevens voor worden gebruikt en met wie en onder welke voorwaarden deze gegevens eventueel met derden kunnen worden gedeeld. Ook leggen wij uit hoe wij uw gegevens opslaan, beveiligen en welke rechten u heeft.
Over de gegevensverwerking
Hieronder leest u op welke wijze wij uw gegevens verwerken, waar wij deze opslaan, welke beveiligingstechnieken wij gebruiken en voor wie de gegevens inzichtelijk zijn.
Webwinkelsoftware
MijnWebwinkel (MyOnlineStore)
Onze webwinkel is ontwikkeld met software van MyOnlineStore. Persoonsgegevens die u ten behoeve van onze dienstverlening aan ons beschikbaar stelt, worden met deze partij gedeeld. MyOnlineStore heeft toegang tot uw gegevens om ons technische ondersteuning te bieden en zal deze nooit voor een ander doel gebruiken. Zij zijn verplicht passende beveiligingsmaatregelen te nemen.
Webhosting
Shopify
Wij nemen webhosting- en e-maildiensten af van Shopify. Shopify verwerkt persoonsgegevens namens ons en gebruikt uw gegevens niet voor eigen doeleinden. Wel kan deze partij metagegevens verzamelen over het gebruik van de diensten. Shopify heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies en misbruik te voorkomen en is contractueel tot geheimhouding verplicht.
E-mail en mailinglijsten
Klaviyo
Voor e-mailverkeer en nieuwsbrieven maken wij gebruik van Klaviyo. Alle e-mails worden via hun servers verzonden. Onderaan elke e-mail vindt u een uitschrijflink. Klaviyo gebruikt uw gegevens niet voor eigen doeleinden en neemt passende beveiligingsmaatregelen.
Office365
Wij maken voor ons reguliere zakelijke e-mailverkeer gebruik van Office365. Deze partij heeft passende maatregelen getroffen om misbruik, verlies en corruptie van gegevens te voorkomen. Wij behandelen alle e-mailverkeer vertrouwelijk.
Payment processors
Mollie
Voor het verwerken van betalingen maken wij gebruik van Mollie. Mollie verwerkt uw naam, adres en betaalgegevens. Mollie heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen en bewaart deze niet langer dan wettelijk toegestaan.
Beoordelingen
WebwinkelKeur
Wij verzamelen reviews via WebwinkelKeur. Wanneer u een review achterlaat, worden uw naam en e-mailadres met ons gedeeld zodat wij deze aan uw bestelling kunnen koppelen. WebwinkelKeur kan contact met u opnemen voor toelichting en heeft passende beveiligingsmaatregelen getroffen.
Verzenden en logistiek
PostNL
Voor verzending maken wij gebruik van PostNL. Hiervoor delen wij uw naam, adres en woonplaatsgegevens uitsluitend voor het uitvoeren van de overeenkomst.
DHL
Wij maken gebruik van DHL voor leveringen. Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de overeenkomst.
Facturatie en boekhouden
MoneyBird
Voor onze administratie maken wij gebruik van MoneyBird. Uw gegevens worden veilig opgeslagen en uitsluitend gebruikt voor boekhoudkundige doeleinden. MoneyBird is contractueel verplicht tot geheimhouding.
Externe verkoopkanalen
Bol.com
Wij verkopen (een deel van) onze producten via Bol.com. Bestel- en persoonsgegevens worden met ons gedeeld om uw bestelling af te handelen. Wij behandelen deze gegevens vertrouwelijk.
Doel van de gegevensverwerking
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening. Dit betekent dat het doel van de verwerking direct verband houdt met de opdracht die u verstrekt. Uw gegevens worden niet gebruikt voor marketing zonder uw expliciete toestemming.
Automatisch verzamelde gegevens
Gegevens die automatisch worden verzameld via onze website (zoals IP-adres, browser en besturingssysteem) worden gebruikt om onze dienstverlening te verbeteren. Deze gegevens zijn geen persoonsgegevens.
Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens zolang u klant bent en maximaal twee jaar na het laatste contactmoment, tenzij een wettelijke verplichting anders vereist. Factuurgegevens worden bewaard zolang de wettelijke termijn loopt.
Uw rechten
Recht op inzage
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, in te zien. U kunt een verzoek doen via onze contactpersoon. U ontvangt binnen 30 dagen een reactie.
Recht op rectificatie
U heeft het recht uw gegevens te laten aanpassen indien deze onjuist zijn. U ontvangt binnen 30 dagen een bevestiging.
Recht op beperking van de verwerking
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te beperken. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens tot u de beperking opheft niet langer worden verwerkt.
Recht op overdraagbaarheid
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, door een andere partij te laten uitvoeren. U kunt een verzoek doen aan onze contactpersoon. Bij goedkeuring ontvangt u een kopie van uw gegevens.
Recht op bezwaar en overige rechten
U heeft het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. Wij zullen de verwerking staken indien uw bezwaar gegrond is.
Cookies
Google Analytics
Via onze website worden cookies geplaatst van Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Deze gegevens kunnen worden gebruikt voor analyses en rapportages.
Wijzigingen in het privacybeleid
Wij behouden het recht dit privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vindt u altijd de meest recente versie. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij u per e-mail.
Contactgegevens
Mybuqo B.V.
Wageningselaan 30A
3903LA Veenendaal
Nederland
T: (031) 872-4370
E: info@qost.nl
Contactpersoon voor privacyzaken
Lucas de Bruin
